Tham khảo

Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản

Tài khoản cs789 của bạn được bảo vệ bằng mã hóa và xác minh hai bước. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán của bạn trên máy chủ — chỉ ghi nhận…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh OTP khi đăng nhậpKhông lưu trữ thông tin thẻCasino trực tiếp và slot
cs789 Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản
AN TOÀN & KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Bảo vệ tài khoản bạn là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận OTP qua SMS để xác minh. Khi nạp tiền từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, ví của bạn xử lý giao dịch độc lập — cs789 chỉ nhận thông báo hoàn tất.

Xác minh hai bước

OTP qua SMS bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mỗi đăng nhập mới từ thiết bị hoặc địa chỉ IP yêu cầu mã này. Bạn kiểm soát khi nào bật hay tắt.

Thanh toán an toàn MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Ví của bạn giữ toàn quyền kiểm soát. cs789 chỉ thấy xác nhận "giao dịch hoàn tất" từ ví, không có chi tiết thanh toán riêng tư của bạn.

Lưu trữ và sao lưu

Dữ liệu tài khoản lưu trên máy chủ có tường lửa, mã hóa SSL và sao lưu tự động hàng ngày. Bạn có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào.

Xóa dữ liệu cũ tự động

Lịch chơi không có giao dịch được xóa sau 2 năm. Dữ liệu OTP được xóa sau 90 ngày. Bạn yêu cầu xóa sớm qua hỗ trợ nếu cần.

Cập nhật và đặt lại

Vào Cài đặt tài khoản để thay mật khẩu, email hay số điện thoại. Nếu quên mật khẩu, OTP qua SMS giúp bạn đặt lại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa

Gửi email hoặc trò chuyện trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn rồi xử lý trong 7 ngày làm việc.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách gửi câu hỏi về dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà cs789 lưu giữ, yêu cầu cập nhật hay xóa thông tin nếu không còn cần. Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email, trò chuyện trực tiếp trong tài khoản hoặc gọi đến số hỗ trợ.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến support@cs789. Vui lòng kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn. Chúng tôi phản hồi trong 24 giờ.
Trò chuyện trực tiếp Mở tài khoản cs789 của bạn, chọn Hỗ trợ ở góc phải. Nhập câu hỏi về quyền riêng tư hay yêu cầu dữ liệu. Đội trực tiếp sẽ giúp xác minh và hướng dẫn.
Điện thoại (giờ hành chính) Gọi số hỗ trợ trong giờ hành chính để trình bày yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chuẩn bị tên tài khoản và thông tin xác minh danh tính.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Không. Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ví của bạn xử lý giao dịch. cs789 chỉ nhận thông báo "giao dịch hoàn tất" — chúng tôi không lưu mã PIN, số thẻ hay chi tiết thanh toán cá nhân của bạn trên máy chủ của mình.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua email support@cs789 hoặc trò chuyện trực tiếp trong tài khoản. Cung cấp tên tài khoản của bạn và xác minh bằng OTP. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu (tên, email, lịch nạp rút, lịch chơi) trong 5 ngày làm việc.

Dữ liệu tài khoản chính (tên, email) được giữ trong 2 năm không hoạt động. Lịch chơi không có giao dịch (nạp hoặc rút) được xóa tự động sau 2 năm. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua hỗ trợ nếu cần.

Gửi email đến support@cs789 hoặc mở trò chuyện hỗ trợ trong tài khoản. Nêu rõ yêu cầu xóa vĩnh viễn và cung cấp tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh OTP rồi xóa tài khoản và dữ liệu liên kết trong 7 ngày làm việc.

cs789 chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác nhận nạp tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Nếu luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan có thẩm quyền — bạn sẽ được thông báo ngoại trừ trường hợp pháp luật cấm.

Có. Mở tài khoản cs789, chọn Cài đặt, rồi Thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật email và số điện thoại trực tiếp. Nếu thay đổi số điện thoại, bạn sẽ nhận OTP xác minh qua số mới để hoàn tất.

Mã OTP có giá trị 10 phút. Nếu hết hạn, yêu cầu mã mới. Bạn có thể tắt OTP tạm thời từ Cài đặt nếu cần, nhưng chúng tôi khuyên bật nó lại để bảo vệ tài khoản của bạn, đặc biệt khi dùng Wi-Fi công cộng hoặc truy cập từ điện thoại mới.